FAQ

ご利用手順はどのようにすればよいでしょうか?

お問い合わせ → 見学予約 → 見学・面談 → 審査 → 契約 → 入金 → 利用開始

「単発」と「レギュラー」の違いを教えてください 。

単発は一回のみのご利用です。レギュラーは月4回以上のご利用で会費登録料が10,000 円(税込)となりますので、お安くご利用頂けます。

飲食店 販売プランと貸し切りプランの違いを教えてください 。

飲食店 販売プランの 場合 は、店舗で営業・販売を していただくことが可能です。貸し切りプランは、 販売などの営業はできません。

使用できる設備 やキッチン用具を教えてください。
  • 店内設備
    カウンターテーブル(6人がけ)、テーブル(2人掛け×4脚)、椅子(14脚)TV(50型)、スピーカー(Bluetooth)、ブルーレイディスク、HDMIケーブル。
  • キッチン設備
    ガスコンロ、オーブン、冷蔵庫、冷凍庫、製氷機、オーブンレンジ、電子レンジ、炊飯器(5合用)、ミキサー、キッチンエイド、フライパン、鍋、まな板、包丁、ボウル、ざる、菜箸、フライ返し、オタマ等の調理道具多数。
  • 食器類
    皿、小皿、ボウル、お椀、フォーク、スプーン、ナイフ各種多数、ビアグラス、ワイングラス、カクテルグラス各種、コーヒーカップなど。
使用後のゴミ はどうすればいいですか?

事前にゴミ処分の申し込みしている方以外は全てのゴミはお持ち帰り下さい。当日のゴミ処分は引き取りできません。
※処分込み代一袋あたりの料金税抜 500 円(税別)

喫煙はできますか?

敷地内(建物内、玄関先、その他建物周辺)は全ての範囲 で 完全禁煙 です。喫煙所はございません。

駐車場はありますか?

近くにコインパーキングがございます。建物前などに車、自転車、バイクの駐車は禁止です。

鍵はどうすればいいですか?

鍵は契約後に案内致します 。

近くにスーパーはありますか?

新神戸駅の地下にダイエーがございます。

使用後の掃除はどうすればいいですか?

利用時間内に原状復帰をお願い致します。清掃マニュアルは店内にございますのでご利用前にご確認ください。

キャンセル料はかかりますか?

申し込み後やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、速やかにメールまたは、電話にてご連絡をお願い致します。

  • ご利用日初日の 8 日前までにキャンセル受付:無料
  • ご利用日初日の7日前~ 4 日前までにキャンセル受付:ご利用料金の 10%
  • ご利用日初日の 3 日前~ 2 日前までにキャンセル受付:ご利用料金の 50%
  • 前日のキャンセル:ご利用料金の 100
  • 当日のキャンセル受付:ご利用料金の 100%